Syarat & Ketentuan

Syarat dan ketentuan yang berlaku di siapapeduli.id

Halaman ini berisi syarat dan ketentuan pengguna situs siapapeduli.id. Pengunjung dan pengguna terdaftar (“pengguna”) harus terlebih dahulu membaca dan memahami syarat dan ketentuan ini. Penggunaan situs ini menunjukkan bahwa pengguna telah menerima dan patuh terhadap syarat dan ketentuan di bawah. 

Situs www.siapapeduli.id ("situs") dikelola oleh Yayasan Indonesia Medika ("kami"). Dengan mengakses dan/atau menggunakan Situs, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami serta menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan di bawah ini dan syarat dan ketentuan lainnya yang terkait dengan Situs, termasuk pada kerahasiaan dan FAQ yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ("Syarat"). 

Harap diketahui bahwa kami dapat mengubah, memodifikasi, menambah, dan menghapus Syarat ini sewaktu -waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Syarat harus dibaca secara berkala. Dengan terus menggunakan Situs ini setelah perubahan tersebut terhadap Syarat, pengunjung, pengguna, atau Pengguna Terdaftar ("Anda" atau "pengguna") sepakat dan menyetujui perubahan.  

Silahkan membatalkan atau menghapus akun Anda secara permanen jika Anda tidak setuju atau tidak ingin masuk ke dalam Syarat dan ketentuan. 

  • Donatur

Donatur merupakan Pengguna Situs yang mendukung penggalangan dana dalam bentuk donasi, penyebaran, dan berbagai bentuk dukungan lainnya, memiliki hak untuk :

  1. Wajib mencermati segala informasi mengenai data dan/atau penjelasan penggalangan dana yang dimuat di dalam Situs sebelum memberikan dukungan;
  2. Tidak memberikan informasi tambahan yang palsu dan/atau menyesatkan atas segala halaman, tautan, dan berbagai bentuk media lainnya dari penggalangan dana di siapapeduli;
  3. Bertanggung jawab atas donasi yang telah disalurkan dan menyadari konsekuensi bahwa Pengusul penggalangan dana Pasien berkemungkinan tidak dapat melaksanakan secara sebagian atau sepenuhnya atas follow up galang dana dan/atau reward/imbalan yang telah dijanjikan sebelumnya;
  4. Sepakat untuk tidak mempermasalahkan dan/atau menuntut secara hukum Pihak Pengelola Situs atas penyalahgunaan donasi yang dilakukan oleh Pihak Pengusul Pasien;
  5. Calon donatur dapat memanfaatkan kontak narahubung yang tertera di tiap halaman detail pasien untuk mengetahui lebih lanjur informasi pasien saat penggalangan dana maupun ketika masa implementasi follow up galang dana dari narahubung secara langsung;
  6. Saat berdonasi secara anonim artinya nama & alamat email donatur tidak akan terlihat di halaman detail pasien namun tetap dapat terlihat oleh pengusul pasien;
  7. Wajib tidak melakukan pencucian uang dan/atau menggunakan uang yang berasal dari sumber yang tidak sah secara hukum dalam mendonasikan uangnya untuk mendukung ide dan/atau penggalangan dana yang ada di dalam Situs;
  8. Donasi yang masuk ke Siapapeduli tanpa memakai kode unik dan tidak melakukan konfirmasi akan dicatat sebagai donasi umum yang kemudian disalurkan oleh Siapapeduli kepada pasien secara acak;
  • Pengusulan Pasien 

Khusus Pengguna Situs sebagai pengusul pasien penggalangan dana harus memenuhi ketentuan umum dan ketentuan khusus sebagai berikut: 

Ketentuan Umum 

  1. Menyatakan dan menjamin bahwa semua konten baik tulisan, foto dan video yang dimasukkan ke situs siapapeduli.id telah sesuai dengan fakta dan kebenaran yang dapat dipertanggung jawabkan
  2. Menyatakan bahwa semua konten baik tulisan, foto dan video yang dimasukkan ke situs maupun call center siapapeduli telah mendapat persetujuan pasien dan keluarga untuk dipublikasi
  3. Jika detail penggalangan dana pasien mengandung unsur yang bersifat pribadi dan SARA, pengusul pasien bertanggung jawab atas segala kemungkinan resiko yang akan menjadi masalah baik saat proses galang dana maupun setelah follow up dan penyerahan
  4. Donasi yang diperoleh pengusul pasien melalui Situs dan/atau bentuk penggalangan dana lain yang dilakukan Pengelola Situs akan dipotong oleh pengelola situs sebesar 12,5% (dua belas koma lima persen) untuk biaya administrasi dan pengembangan program.
  5. Donasi yang diterima pengusul pasien telah sepenuhnya menjadi hak dari pengusul pasien dan harus dipertanggung jawabkan sesuai yang dijanjikan kepada donatur;
  6. Pengelola akan memfasilitasi berbagai bentuk bantuan yang disalurkan melalui Situs, khususnya bantuan berbentuk donasi yang selanjutnya disalurkan kepada pengusul pasien;
  7. Bahwa apabila ada pajak dan/atau retribusi dan/atau pungutan legal lain terhadap donasi yang diberikan, maka Pengelola akan menetapkan biaya tambahan sesuai dengan besaran yang berlaku;
  8. Pengusul pasien berkewajiban untuk melaksanakan apa yang telah ia kampanyekan setelah dana disalurkan oleh Pengelola Situs;
  9. Pengusul pasien berkewajiban untuk memenuhi reward/imbalan yang telah dijanjikan kepada donatur;
  10. Pengusul pasien berkewajiban untuk memberikan laporan follow up hasil galang dana yang transparan dan kredibel melalui Situs Pengelola;
  11. Pengusul pasien wajib memberikan keterangan atau laporan melalui Situs Pengelola apabila follow up hasil galang dana tidak sesuai dengan rencana dan/atau apabila ada reward/imbalan yang tidak dapat dipenuhi kepada Donatur;
  12. Apabila ada perjanjian kerjasama khusus antara Pengusul pasien dengan Pengelola Situs, maka Pengusul pasien wajib menjalankan kewajibannya sebagaimana yang telah tertera pada perjanjian kerjasama tersebut; 

Ketentuan Khusus 

Pengusul pasien setuju dan sepakat untuk menunjuk Pengelola Situs yang bertindak untuk dan atas nama dari Pengusul pasien, untuk dapat melakukan hal-hal berikut:

  1. Membantu menjadi perantara Pengguna Situs yang ingin menjadi donatur dan/atau penyebar informasi dari galang dana yang dilakukan;
  2. Menyimpan sementara donasi yang telah diterima dari donatur;
  3. Apabila ada perjanjian kerjasama khusus antara Pengusul pasien dengan Pengelola Situs, maka Pengelola Situs akan bertindak sebagaimana yang telah diperjanjikan dalam perjanjian tersebut;
  4. Tim siapapeduli.id berhak menolak/menunda verifikasi akun dan pencairan donasi jika belum mendapatkan data-data yang cukup;
  5. Untuk melakukan segala hal yang diperlukan untuk pelaksanaan kuasa di atas, termasuk melakukan korespondensi maupun menandatangani setiap dokumen yang diperlukan, seperti perjanjian-perjanjian maupun surat-menyurat, serta hadir atau menghadap instansi yang berwenang, Notaris, maupun pejabat publik lainnya.
  6. Pengusul pasien bertanggung jawab sepenuhnya terhadap pelaksanaan kampanye, penggunaan dana donasi, dan hal-hal lain yang terkait dengan kampanye miliknya. Oleh karena itu pemilik kampanye menyatakan dan bersedia mengganti segala kerugian yang dialami oleh Pengelola Situs, termasuk membebaskan Pengelola Situs dari setiap tuntutan hukum yang timbul di kemudian hari atas hal-hal berikut, namun tidak terbatas pada : (i) pelaksanaan galang dana yang tidak selesai, atau selesai tetapi tidak sesuai dengan apa yang telah disampaikan kepada Pengelola maupun yang telah disampaikan melalui Situs; (ii) penggelapan dana dan/atau penyalahgunaan donasi yang sudah ditransfer oleh Pengelola Situs kepada Pengusul pasien; (iii) segala perbuatan melanggar hukum lainnya yang terjadi baik pada saat proses penggalangan dana dan/atau ketika follow up hasil galang dana;
  • Relawan 

Relawan siapapeduli.id adalah mereka yang ikut terlibat dalam verifikasi pasien dengan cara terjun langsung menemui pasien dan keluarga untuk melihat langsung bagaimana kondisi pasien dan keluarga apakah memang layak untuk diberikan bantuan atau tidak. Relawan siapapeduli.id memiliki hak dan kewajiban untuk verifikasi pasien sebagai berikut:

  1. Harus dinyatakan sebagai seseorang yang cakap di mata hukum sehingga dapat mempertanggungjawabkan semua tindakannya
  2. Bukan anggota keluarga, saudara atau kerabat pasien yang memiliki kemungkinan untuk memodifikasi informasi dan data tentang detail kondisi pasien dan keluarga
  3. Berhak meminta surat pengantar dari tim siapapeduli untuk melakukan survey ke rumah atau rumah sakit pasien berada. 
  • Partnership 

Seluruh Pengguna situs bisa mengajukan kerjasama dalam berbagai bidang dengan ketentuan sebagai berikut :

  1. Kerjasama tidak terbatas untuk bidang tertentu
  2. Bentuk kerjasama bisa berupa (supporting, marketing,  
  3. Jika diperlukan, pembahasan kerjasama dilakukan secara meet in person
  4. Jika diperlukan, dilakukan pembuatan perjanjian kerjasama berupa MoU (Memorandum of Understanding)